Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH, SỬA CHỮA

Sản phẩm được cung cấp bởi Auto Mall, còn thời hạn bảo hành, còn giấy tờ, thông tin bảo hành
Sản phẩm bị hỏng hóc do lỗi của nhà sản xuất trong thời hạn bảo hành theo quy định.

Giấy tờ bảo hành bị rách, chắp vá, bị dán đè hoặc bị sửa đổi .
Máy hỏng hóc do sử dụng sản phẩm ngoài điều kiện cho phép hoặc sử dụng không đúng theo tài liệu hướng dẫn kèm theo.
Tự ý tháo dỡ, sửa chữa.
Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học như va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen gỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, chập cháy, thiên tai gây nên.
Các linh kiện đã bị thay đổi bởi các linh kiện khác.

Đối với tất cả máy móc, thiết bị: Thời gian bảo hành theo quy định của Nhà sản xuất.
Khách hàng có thể đăng ký gia hạn các gói bảo hành sản phẩm lâu hơn với các sản phẩm mua tại Auto Mall, do Auto Mall cung cấp.

Địa chỉ: Số 79 nguyễn chánh – Trung hoà – Cầu giấy – Hà nội.
Hotline: 0837422288
Thời gian tiếp nhận bảo hành: Từ 8h00 – 17h30 các ngày trong tuần (trừ chủ nhật, các ngày nghỉ lễ theo quy định) .
Số điện thoại hỗ trợ kỹ thuật:

Cam kết bảo hành 6 tháng đối với thiết bị, máy móc của xe nếu phát sinh lỗi của Nhà sản xuất
Đối với xe dưới 3 năm: 6 tháng kể từ thời điểm nhận xe hoặc 10.000km (tính từ số km trên đồng hồ từ thời điểm giao xe) tùy điều kiện nào đến trước (thông tin chi tiết được ghi trên phiếu đăng ký bảo hành) (Anycar)
Đối với xe từ 3 đến 5 năm: 3 tháng kể từ thời điểm nhận xe hoặc 5.000km (tính từ số km trên đồng hồ từ thời điểm giao xe) tùy điều kiện nào đến trước (thông tin chi tiết được ghi trên phiếu đăng ký bảo hành) (Anycar)

Dịch vụ của Auto Mall

Kiểm tra tình trạng xe

Dịch vụ chăm sóc xe